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Mídia paga

Termos negativos no Google Ads: onde está o desperdício escondido

Lucas Modesto · Founder & CEO · · 5 min de leitura

Ilustração: muitos pontos caindo num funil que filtra a maioria e deixa passar poucos, terminando num ponto laranja

Nas campanhas de pesquisa, você escolhe palavras-chave, mas quem decide em quais buscas o anúncio aparece é o Google. Com correspondências mais amplas e campanhas automáticas, essa distância só aumenta.

É aí que mora um dos desperdícios mais comuns da mídia paga: buscas que gastam e nunca vão virar venda.

Onde encontrar

O relatório de termos de pesquisa mostra as buscas reais que acionaram seus anúncios. Ordenado por custo, ele costuma revelar padrões como:

  • Intenção de emprego: "vaga", "trabalhe conosco", "salário".
  • Intenção gratuita: "grátis", "download", "pdf".
  • Pesquisa sem intenção de compra: "o que é", "como fazer em casa".
  • Concorrentes ou marcas que você não vende.
  • Produtos, regiões ou serviços que a empresa não atende.

Como montar a lista de negativos

  1. Comece pelo custo. Termos com gasto relevante e nenhuma conversão no período são os primeiros candidatos.
  2. Olhe padrões, não só termos. Se várias buscas com "vaga" aparecem, negative a palavra, não cada busca.
  3. Escolha bem a correspondência do negativo. Um negativo amplo demais pode bloquear buscas boas.
  4. Use listas compartilhadas para o que vale para a conta inteira, como "vaga" e "grátis".
  5. Revise toda semana. Novos termos aparecem o tempo todo, principalmente em campanhas com correspondência ampla.

Cuidado com o excesso

Negativar demais também custa caro: você pode cortar buscas que trariam clientes, só que com outra palavra. Antes de negativar um termo com poucas impressões, vale esperar ter dado suficiente.

Como a Leme cuida disso

O agente de verba e performance revisa os termos de pesquisa todos os dias, agrupa os padrões de desperdício e propõe a lista de negativos com o gasto de cada grupo. Nas primeiras fases, você aprova antes de qualquer mudança. Na fase autônoma, ele aplica dentro das regras que você definiu, e tudo fica registrado para desfazer se precisar.

Entre na pré-lista para testar na sua conta.

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